POLÍTICA
+TERMOS E CONDIÇÕES
Sobre a WOW
Somos a única revista sustentável do país. Acreditamos que assim estamos criando uma nova consciência de consumo que será mandatório em um futuro (próximo). Somos 100% autorais e nossos fundadores são Marcelo Feitosa e Brunno Rangel.
Nossa comunicação é feita somente por email e ou por nossas redes sociais, também aqui pelo site.
Condições Gerais
A WOW não será responsável por quaisquer perdas ou danos que você venha a experimentar em decorrência do uso do site WOW, tampouco garante que o site WOW funcionará ininterruptamente e livres de erros ou vírus.
Se qualquer dispositivo deste Termo de Uso for declarado inválido ou inexeqüível em decorrência de decisão judicial ou de autoridade administrativa, todos os demais permanecerão em vigor.
O presente Termo de Uso será interpretado de acordo com as leis brasileiras.
Segurança
A WOW observa e implementa, periodicamente, os padrões de segurança indicados pelo CGI , por meio do CERT (http://www.cert.br).
A WOW utiliza tecnologias e procedimentos de segurança para proteger suas informações pessoais contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizados, porém, é necessário alertar que nenhuma medida de segurança disponível no mercado é totalmente segura.
A WOW não disponibiliza seus dados a nenhum fornecedor que para a execução da atividade não apresente declaração de adoção de padrões mínimos de seguranças, similares ou superiores aos adotados pela WOW.
Legislação
Essa política é fruto da legislação e de normas éticas do própria WOW, sempre visando o bem estar e a viabilidade dos produtos e negócios da empresa, na busca pela oferta de melhores serviços ao público. Caso haja interesse, não deixe de consultar a legislação, principalmente:
– Marco Civil da Internet (LEI Nº 12.965, DE 23 DE ABRIL DE 2014) e sua Regulamentação (DECRETO Nº 8.771, DE 11 DE MAIO DE 2016);
– Código de Defesa do Consumidor (LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990); e
– Código Civil (LEI No 10.406, DE 10 DE JANEIRO DE 2002)
Devolução
A devolução por insatisfação, o período de cancelamento é de 48 horas, contado a partir da data de entrega do produto e avisado por email. Desde que não tenha sido aberto, folheado e ou lido. Assim como se aplica a livros.
Em caso de defeito, falha na impressão, rasuras, amassados por falha dos correios será estudado caso a caso.
Amassados pelos correios
O procedimento é reclamar diretamente com o serviço porque seguimos sinalizando que é um "impresso" na embalagem como eles pedem.
Em caso extremo de devolucão só iremos repor o exemplar se ele nao tiver sido aberto e folheado.
Frete e Endereço
O frete é calculado por peso incluindo a taxa de serviço. A modalidade utilizada por nós é "impresso registrado" e o código de rastreio será enviado por email. O mesmo só será gerado assim que a postagem for feita pelos correios.
O valor do frete está incluso serviço também:
embalagem
serviço de empacotador
materiais
logística
NÓS NAO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ENDEREÇOS INCOMPLETOS OU INCORRETOS. PORTANTO SEJA MUITO ATENCIOSO NA HORA DE PREENCHER OS DADOS NO SITE.
Você comprando conosco está ciente de todos os pontos acima.
Obrigado
Equipe WOW